Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta (CGV) – ZAYNIR
Última actualización: 17/02/2025
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web www.zaynir.com, operado bajo la marca ZAYNIR.
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al realizar un pedido en www.zaynir.com, el cliente acepta íntegramente estas CGV. Le rogamos leerlas detenidamente antes de efectuar cualquier compra.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
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Nombre comercial: DP Ventures
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Dirección registrada: 9 Avenue Jean Jaures, 78230 Le Pecq, Francia
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Correo de contacto: info@zaynir.com
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Plataforma de comercio electrónico: Shopify
3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan la venta online de relojes para hombre y accesorios ofrecidos en www.zaynir.com, dentro del territorio de envío habilitado en el momento de la compra.
4. PROCESO DE COMPRA
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Selección de productos: añada los artículos al carrito.
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Revisión del pedido: verifique cantidades, variaciones y precio total.
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Datos de envío y facturación: como invitado o creando cuenta.
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Pago: elija un método de pago y confirme.
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Confirmación: recibirá un email con el resumen del pedido.
5. PRECIOS Y PAGOS
5.1 Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA aplicable en España. Los gastos de envío (si proceden) se calculan antes del pago.
5.2 Métodos de pago
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Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
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PayPal
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Otros métodos disponibles indicados en la página de pago
6. ENTREGA
6.1 Plazos
El plazo habitual de entrega es de 5 a 9 días laborables desde la confirmación del pago (puede variar según dirección y demanda logística).
6.2 Gastos de envío
Envío estándar gratuito en pedidos superiores a 50 €. Para importes inferiores o servicios exprés, el coste se mostrará antes del pago.
6.3 Incidencias
Si no recibe el pedido en el plazo orientativo, contáctenos en info@zaynir.com indicando número de pedido.
7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
7.1 Política comercial de ZAYNIR (60 días)
Conforme a nuestra Política de Reembolso, dispone de 60 días desde la recepción para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, en perfecto estado, con embalaje y accesorios originales. Los pasos y condiciones figuran en la Política de Reembolso (contacto: info@zaynir.com).
7.2 Derecho de desistimiento (UE – 14 días)
Además, y de acuerdo con la normativa de la UE, dispone de 14 días naturales para desistir de su compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, el producto debe devolverse en su estado original, con embalaje y comprobante de compra. Podrá usar cualquier medio inequívoco de comunicación a info@zaynir.com
7.3 Procedimiento
Solicite la devolución por email. Una vez aceptada, recibirá instrucciones para el envío de retorno. Los costes de devolución corren a cargo del cliente salvo artículo defectuoso o error de preparación.
8. GARANTÍAS
Todos los modelos ZAYNIR cuentan con 12 meses de garantía frente a defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por uso indebido, accidentes o desgaste normal. Si detecta un problema, contáctenos para gestionar reparación, sustitución o reembolso conforme a ley.
9. RESPONSABILIDAD
ZAYNIR no será responsable de daños indirectos derivados del uso de los productos, salvo dolo o negligencia grave. Las imágenes y descripciones buscan ser fieles, si bien pueden producirse pequeñas variaciones no sustanciales.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web. Para ejercer derechos RGPD puede escribir a info@zaynir.com.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas CGV se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales de España, salvo norma imperativa en contrario.
12. MODIFICACIONES
ZAYNIR podrá actualizar estas CGV. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización indicada.
Contacto: info@zaynir.com